Στην εποχή της παγκοσμιοποιημένης πληροφορίας και του διαδικτύου, οι επιχειρήσεις δεν περιορίζονται πλέον γεωγραφικά. Ένας ιστότοπος μπορεί να είναι η “βιτρίνα” σας σε όλο τον κόσμο. Αν περιορίζεστε μόνο στη μία γλώσσα – συχνά τα ελληνικά – τότε περιορίζετε αυτόματα και το κοινό που μπορεί να σας βρει. Η λύση είναι απλή και αποδοτική: πολυγλωσσία.
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε γιατί ένα πολύγλωσσο site δεν είναι απλώς χρήσιμο, αλλά απαραίτητο σε πολλές περιπτώσεις.
1. Προσεγγίζετε περισσότερους επισκέπτες
Ένας επισκέπτης που δεν καταλαβαίνει τη γλώσσα του site σας, πιθανότατα θα το εγκαταλείψει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Αν όμως του προσφέρετε την επιλογή να δει το περιεχόμενο στη δική του γλώσσα, θα παραμείνει περισσότερο, θα πλοηγηθεί, και μπορεί να γίνει πελάτης σας.
Παράδειγμα:
Αν έχετε τουριστική επιχείρηση ή ξενοδοχείο, το site σας πρέπει να είναι διαθέσιμο τουλάχιστον στα αγγλικά. Επισκέπτες από άλλες χώρες αναζητούν πληροφορίες πριν ταξιδέψουν — και το να βρουν ό,τι χρειάζονται στη γλώσσα τους δημιουργεί εμπιστοσύνη.
2. Δείχνετε επαγγελματισμό
Ένας ιστότοπος που υποστηρίζει περισσότερες από μία γλώσσες δείχνει ότι η επιχείρηση είναι επαγγελματική, οργανωμένη και προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση πελατών. Το κοινό αντιλαμβάνεται ότι είστε έτοιμοι να εξυπηρετήσετε και άτομα εκτός Ελλάδας, κάτι που ανεβάζει το κύρος σας.
3. Βελτιώνετε τη θέση σας στις μηχανές αναζήτησης
Η Google δίνει σημασία στο περιεχόμενο που είναι σχετικό με τον χρήστη. Ένα site που περιλαμβάνει περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες έχει περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστεί σε διεθνείς αναζητήσεις, ιδιαίτερα όταν οι μεταφράσεις είναι σωστά δομημένες και βελτιστοποιημένες.
Ειδικά αν χρησιμοποιείτε σωστά tags, meta titles και URLs για κάθε γλώσσα, αυξάνετε την πιθανότητα να εμφανίζεστε ψηλότερα στα αποτελέσματα.
4. Ενισχύετε τις πωλήσεις και την αλληλεπίδραση
Επισκέπτες που κατανοούν τι προσφέρετε, νιώθουν πιο άνετα να συμπληρώσουν μια φόρμα, να επικοινωνήσουν μαζί σας ή να ολοκληρώσουν μία αγορά. Το εμπόδιο της γλώσσας είναι συχνά ο λόγος που ένας επισκέπτης φεύγει χωρίς να κάνει καμία ενέργεια στον ιστότοπο.
5. Σας διαφοροποιεί από τον ανταγωνισμό
Αν οι ανταγωνιστές σας έχουν μόνο site στα ελληνικά και εσείς προσφέρετε περιεχόμενο σε 2 ή 3 γλώσσες, κερδίζετε αυτόματα πλεονέκτημα. Ειδικά σε τουριστικές περιοχές ή σε e-shop που θέλουν να επεκταθούν στο εξωτερικό, αυτό μπορεί να κάνει τη διαφορά.
6. Δεν είναι τόσο δύσκολο όσο νομίζετε
Πολλοί ιδιοκτήτες ιστότοπων θεωρούν ότι το να μεταφράσουν τον ιστότοπό τους είναι κάτι χρονοβόρο ή τεχνικά πολύπλοκο. Η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν εργαλεία και προσθήκες στο WordPress που σας επιτρέπουν να μεταφράσετε το περιεχόμενο εύκολα, χωρίς να γράψετε ούτε μία γραμμή κώδικα.
Τι πρέπει να προσέξετε
- Μην χρησιμοποιείτε αυτόματες μεταφράσεις χωρίς έλεγχο, γιατί μπορεί να δημιουργηθούν παρεξηγήσεις.
- Ξεκινήστε με τις βασικές γλώσσες του κοινού σας: συνήθως τα αγγλικά είναι η πρώτη επιλογή.
- Επιλέξτε plugin που είναι απλό στη χρήση και υποστηρίζεται από την κοινότητα.
Συμπέρασμα
Ένας πολύγλωσσος ιστότοπος είναι ένα στρατηγικό πλεονέκτημα που μπορεί να ανοίξει νέους ορίζοντες για την επιχείρησή σας. Δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις και μπορεί να υλοποιηθεί σταδιακά, με σημαντικά αποτελέσματα.